Problemas habituales con Claro del 2012
Hace unos años atrás, publicamos en este sitio un artículo que habla de problemas con la señal de Claro Argentina, un inconveniente que todavía hoy es habitual en varios países donde opera esta compañía telefónica. Fueron muchos los lectores que dejaron comentarios relacionados con este fallo, pero además se sumaron otros que hablaron de diferentes contratiempos relacionadas con Claro y, en el 2012, siguen apareciendo personas que escriben sobre este tema. Por ello, sería interesante destacar algunos de los problemas relacionados con el año que comenzó.
Uno de los problemas del 2012 es que muchos usuarios no pueden comunicarse con personas que viven en otras ciudades y poseen una empresa diferente a Claro, como Movistar, por ejemplo. Asimismo, hay quienes están en desacuerdo con el trato de algunos de los empleados de la empresa que atienden reclamos telefónica o personalmente ya que, según varios clientes, faltan el respeto a la hora de atender.
Otro de los comentarios es de Kamila, una usuaria que realizó una carga virtual que se le cargó correctamente pero no puede enviar mensajes ni llamar tampoco. Asimismo, otra usuaria de nombre Anahí hace más de 3 semanas que no puede usar el servicio de Claro, es decir, no puede realizar llamadas ni enviar SMS. Por esta razón, Anahí decidió no seguir pagando ya que el servicio es nulo y la empresa le insiste que lo haga.
Por su parte, el usuario Pato compró un Samsung Galaxy i9003 y hace una semana que no le activan la línea. Es más, él asegura que los empleados le pidieron el código IMEI y, aunque se los dio, todavía no sucede nada, ojala cambie su situación. Si tuvieron problemas con Claro, pueden dejar sus comentarios abajo. La intención es que los mismos sean leídos por la empresa para mejorar su servicio.