Gobierno argentino multó a Movistar por 40 millones de dólares

Por Emiliano Morla el 10 de May del 2012 | Sin comentarios

Los usuarios de Movistar de Argentina, recuerdan muy bien la caída generalizada del servicio ocurrida el pasado 2 de abril en el país, una situación que provocó que millones de usuarios que se quedaran sin servicio. Esto fue sancionado por el Estado Nacional y, ahora, la compañía deberá pagar una muy alta suma de dinero para compensar a cada uno de los clientes que fueron afectados.

En números más concretos, el corte de Movistar en Argentina dejó sin servicio a unos 16 millones de clientes debido a problemas técnicos de la empresa, una situación que provocó que los clientes de la operadora telefónica se quedaran sin servicio durante 6 horas y, los mismos, no pudieron realizar llamadas ni enviar mensajes, ni nada de lo que hacen diariamente con sus equipos.

Logo de Movistar

Esta situación provocó que el Gobierno argentino tomara cartas en el asunto y el mismo aplicó una multa de $185 millones de pesos argentinos que equivales a unos $41.7 millones de dólares, que la compañía Movistar deberá pagar como sanción. Una cifra que servirá para que las compañías sean más responsables con las comunicaciones.

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Mandar mensajes gratis en Argentina con el sitio Altoque

Por Emiliano Morla el 2 de May del 2012 | 2 comentarios

Muchos usuarios de celulares constantemente están buscando sitios para enviar mensajes de texto gratis a sus amigos desde Internet y, de esta forma, no tener que gastar crédito mandando SMS de la forma tradicional, los cuales cada día son más costosos. Entonces, si en algún momento están enfrente de un ordenador con conexión a la red, aprovechen y prueben un portal denominado Altoque que es muy recomendable.

El sitio Altoque, es una web muy sencilla donde simplemente deberán elegir la compañía a la que están abonados sus amigos y escribir el nombre de ustedes y el teléfono de su contacto para poder mandarle un SMS de manera instantánea. Yo mismo probé este servicio y debo decir que me sorprendió la velocidad con la que funciona, de todos modos deben tener en cuenta que solo sirve en Argentina.

Sitio Altoque

De todos modos, es importante saber que la cantidad de caracteres que soporta este servicio para enviar un SMS es de 110, 30 menos que en Twitter, así que tendrán que ser breves con sus comentarios o sino mandar dos si la explicación es larga. Asimismo, cada uno de los mensajes les llegará a sus amigos con publicidad.

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Restaurar los valores de fábrica del Movistar Match

Por Emiliano Morla el 11 de April del 2012 | 1 comentario

El Movistar Match tiene muchas cualidades para que disfruten los usuarios que adoran los móviles sociales con precios ajustados y la tecnología justa y necesaria para el entretenimiento cotidiano. Por ello, este terminal cada día es más popular en América Latina y, por ello, es importante saber algunos de los trucos del Movistar Match para poder sacarle el mayor provecho posible a este móvil tan simpático.

Entonces, después de haberles dar algunos trucos interesantes para el Movistar Match hace algún tiempo atrás, ahora es hora de saber cómo restaurar los valores de fábrica de este terminal. Esto podría servirles para reparar algún problema que aparezca en el móvil o quizás les sirva cuando quieran volver a la configuración inicial del celular para regalárselo a algún amigo o desecharlo.

Movistar Match

Entonces, si quieren restaurar todas las configuraciones que su teléfono tenía cuando vino de fábrica, solo deben seguir unos pasos sencillos, aunque es recomendable siempre hacer una copia de seguridad del contenido más importante que hayan guardado en el equipo, para luego no arrepentirse si lo pierden.

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Algunos trucos útiles para el Movistar Match

Por Emiliano Morla el 29 de March del 2012 | Sin comentarios

El Movistar Match, es un terminal que está logrando una gran popularidad en países como México, ya que combina una estética atractiva, juvenil y colorida, con características técnicas interesantes, pero además, cuenta con un teclado QWERTY completo para escribir textos extensos y su precio es muy ajustado, cualidades que lo convierten en un móvil muy especial. Por ello, si tienen uno en sus manos, den un vistazo a los trucos que tenemos.

Movistar Match

Copiar y mover contactos

Para copiar o mover los contactos del Movistar Match desde la SIM hasta el teléfono o viceversa, deberán ir a Contactos, luego seleccionar las Opciones y finalmente dar clic en Ajustes de la agenda. Allí pueden copiar y mover contactos sin problemas.

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Los Nokia Lumia 710 y 800 pueden reservarse en Movistar México

Por Emiliano Morla el 29 de March del 2012 | Sin comentarios

Los nuevos terminales de Nokia con Windows Phone, están llegando a América Latina poco a poco, para que los usuarios de teléfonos inteligentes puedan conocer las novedades de la compañía finlandesa que incorporan un SO de vanguardia, que muchos desean probar con sus propias manos. En este caso, se trata de los Lumina de Nokia, los cuales, arribarán a México en poco más y podrán ser reservados. Ellos son el Nokia Lumia 710 y 800.

Tanto el Nokia Lumia 710 como el Nokia Lumina 800, tienen la tecnología necesaria para atraer a los fanáticos de Nokia que quieren comenzar a utilizar el Windows Phone, así que si viven en tierras mexicanas deben saber que ambos ya pueden reservarse en el sitio oficial de Movistar México. Simplemente deben ingresar a una página de la compañía telefónica y llenar un sencillo formulario ubicado a la derecha de la pantalla.

Nokia Lumia 710 y 800

De todos modos, para adquirirlos tendrán que contratar planes de permanencia con duración de 24 meses y, con ellos, podrán llevarse el Lumia 710 u 800 sin costo alguno a casa. Los contratos incluyen diferentes beneficios que podrían interesarles a los habitantes de México.

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Aumentarán las tarifas de Claro y Movistar en Argentina

Por Emiliano Morla el 31 de January del 2012 | Sin comentarios

Una de las preocupaciones más grandes de los usuarios de celulares en Argentina, es el aumento de las tarifas de llamadas, mensajes y navegación, algo que sentimos como inevitable y todos estamos esperando sin mucha alegría en el rostro. Por ello, a pesar de las plegarías de los abonados a las compañías más reconocidas, la novedad es que a fin de mes los clientes de Claro y Movistar tendrán que pagar más dinero.

Así es, si pensaban que la cuenta de celular agregaría unos dígitos en Argentina, estaban en lo cierto, ya que las empresas de telefonía celular Movistar y Claro, comunicaron oficialmente que aumentarían sus tarifas desde febrero. De esta forma, lo que consuman en el mes será mayor y lo notarán en la boleta de marzo del 2012. Por ello, hay que estar prevenidos y, si es posible, intenten ahorrar en mensajes y llamadas por las dudas.

Aumentan las tarifas en Argentina

Por un lado, la compañía Claro, la cual, tiene 19 millones de usuarios en el país, subirá sus precios desde el 24 de febrero entre un 9 y 14% y, por otro, tenemos a Movistar que cobrará un 12% más aproximadamente. De todos modos, todavía falta conocer los precios oficiales, algo que preocupa a muchos.

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Movistar México permite activar dos líneas de celular en un mismo equipo

Por Emiliano Morla el 12 de January del 2012 | Sin comentarios

Movistar México lanzó un nuevo servicio muy especial, para que sus clientes puedan utilizar sus teléfonos como si tuvieran dos en sus manos. El mismo lleva el nombre de SideLine TM y les dará la posibilidad a los usuarios de móviles prepago de realizar llamadas desde distintas líneas telefónicas utilizando un solo celular, algo así como tener un equipo con entrada para doble tarjeta SIM, aunque no será necesario que compren uno de este estilo.

El servicio SideLine TM es innovador y pertenece a la firma de soluciones en comunicación Movius. El mismo, se utilizará primero en México bajo la operadora Movistar, pero la idea es que llegue a otros mercados latinoamericanos donde opera la compañía telefónica. Lo mejor es que funciona en cualquier teléfono celular que tenga una tarjeta SIM, una sola, y tendrá un costo extra que se descontará del saldo de recarga.

Dos líneas en un teléfono

Para habilitar la segunda línea, los clientes de Movistar México tendrán que enviar un SMS con la palabra XTRA al número 3000 y en 48 horas se activará una segunda línea telefónica con un saldo de $30 pesos. Esta nueva línea se identificará con el número 025, así que el usuario tendrá que marcar *025 más el número de la segunda línea para realizar llamadas y 025 más el número de la segunda línea cuando quiera mandar mensajes.

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Las operadoras de Chile deben reembolsar a sus clientes por cobros indebidos de SMS

Por Emiliano Morla el 27 de October del 2011 | Sin comentarios

Siempre que paguen por un servicio que no activaron ustedes mismos, deberán hacer reclamos para que no les vuelva a suceder y, también, para que reembolsen el dinero que perdieron por algo que no quisieron pagar. Esto sucede con las empresas telefónicas de América Latina y muchos alguna vez nos sentimos estafados por alguna de ellas. De todos modos, en países como Chile y gracias a los constantes reclamos, las operadoras deberán reembolsar el dinero a sus clientes por cobros indebidos de SMS.

En total, fueron más de mil reclamos los que recibió el Servicio Nacional del Consumidor por parte de clientes de empresas como Claro, Entel y Movistar, que denunciaron recibir mensajes de textos que, al abrirlos, activaban automáticamente servicios de horóscopo, chistes, noticias, juegos, ringtones, fotos y otros, los cuales, nunca quisieron activar ni tampoco fueron informados de las tarifas y las características los mismos.

Mensajes con servicios

Esta enorme cantidad de quejas, hizo que el Sernac tomar medidas y, ahora, en Chile las empresas deberán reembolsar los cobros en un máximo de 90 días. Esto será monitoreado a través de una auditoria externa para que no haya inconvenientes.

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Enviar SMS gratis a celulares de todas las operadoras de Argentina

Por Emiliano Morla el 18 de October del 2011 | 2 comentarios

Los sitios para enviar SMS gratis a celulares de América Latina, son tradicionales en Internet, especialmente en Argentina donde existen muchos de ellos que miles de personas utilizan diariamente para no gastar crédito innecesariamente. Entonces, si estaban buscando una web interesante y muy fácil de usar para mandar mensajes sin costo, tenemos una que seguramente sabrán apreciar.

Se trata del sitio SMS.ar, el cual probé personalmente y puedo decirles que funciona perfectamente, aunque no puedo prometerles que existirá para siempre. Este servicio les dará la posibilidad de enviarles mensajes gratis a sus amigos de Argentina, no importa la operadora de teléfono que tengan, ya que es compatible con las más importantes del país. Asimismo, la web aclara que los datos se mantienen totalmente seguros, ya que no son almacenados.

Enviar SMS gratis

La forma de mandar SMS es muy sencilla, solo ingresan al sitio y luego llenan los campos obligatorios. Los mismos son Número, Empresa que puede ser Claro, Personal o Movistar, sus nombres y finalmente escriben el mensaje, el cual, no debe ser mayor a 110 caracteres, 30 menos que en Twitter. Realmente es muy fácil de usar.

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Paquetes de Internet por día, semana o mes en Movistar México

Por Emiliano Morla el 10 de October del 2011 | Sin comentarios

Las operadoras telefónicas de México, tienen diferentes promociones para que sus usuarios puedan navegar por Internet todo el tiempo que deseen, pagando una suma menor que abonando la conexión por hora o minuto. Movistar México es una de ellas y, ésta compañía tiene consigo distintos paquetes para acceder a la web pagando una suma fija. La promoción lleva el nombre de #esobvio.

El nombre #esobvio tiene la apariencia de un hashtag de Twitter, algo que representa que se trata de una promoción pensada para quienes quieren acceder a las redes sociales desde el móvil, especialmente a Twitter. Entonces, abonando una tarifa diaria, semana o mensual podrán navegar por Internet y, de esta forma, pagarán solamente el tiempo que utilizan la web en el celular, sin necesidad de abonar solo por mes como en otros casos.

promoción #esobvio de Movistar México

Hay dos paquetes; uno es el Paquete de correo y chat que cuesta $10 pesos por día, $30 pesos por semana o $100 pesos mensuales. El otro es el Paquete de redes sociales cuesta $15 pesos por día, $15 por semana también y $150 mensuales. Este último incluye también correo y chat, así que es el más conveniente de ambos, especialmente el semanal que cuesta lo mismo que el diario.

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