Mandar mensajes gratis en Argentina con el sitio Altoque
Muchos usuarios de celulares constantemente están buscando sitios para enviar mensajes de texto gratis a sus amigos desde Internet y, de esta forma, no tener que gastar crédito mandando SMS de la forma tradicional, los cuales cada día son más costosos. Entonces, si en algún momento están enfrente de un ordenador con conexión a la red, aprovechen y prueben un portal denominado Altoque que es muy recomendable.
El sitio Altoque, es una web muy sencilla donde simplemente deberán elegir la compañía a la que están abonados sus amigos y escribir el nombre de ustedes y el teléfono de su contacto para poder mandarle un SMS de manera instantánea. Yo mismo probé este servicio y debo decir que me sorprendió la velocidad con la que funciona, de todos modos deben tener en cuenta que solo sirve en Argentina.
Sitio Altoque
De todos modos, es importante saber que la cantidad de caracteres que soporta este servicio para enviar un SMS es de 110, 30 menos que en Twitter, así que tendrán que ser breves con sus comentarios o sino mandar dos si la explicación es larga. Asimismo, cada uno de los mensajes les llegará a sus amigos con publicidad. Continuar leyendo…
Categorías: Claro, Movistar, Novedades, Personal
Etiquetas: Argentina, Claro, Mensajes, mensajes de texto, mensajes gratis, Movistar, Personal, SMS, SMS gratis
Problemas con las llamadas en Claro en el 2012
Con el comienzo de este año, muchos lectores del sitio comentaron algunos problemas habituales con Claro del 2012 que les daban bastantes dolores de cabeza y, por ello, nos pareció interesante publicar algunos de ellos, los más comunes, para que todos puedan hacer su descargo y quizás encontrar una solución. Ahora, queremos sumar algunos reclamos relacionados con las llamadas desde Claro.
El primer reclamo fue comentado por la usuaria Celeste que asegura que posee un Número Frecuente, es decir, un plan para llamar o mandar SMS a una persona sin pagar nada, el cual, comparte con su novio. Pero, Celeste afirma que al comunicarse con él consume crédito de todos modos. Además, estuvo llamado a atención a cliente para realizar la queja pertinente y nadie la atiende.
Problemas en las llamadas con Claro
Por otro lado, Darío comentó que también tiene un Número Frecuente que comparte con su novia y ella con él y, a diferencia de Celeste, él si puede llamarla sin gastar crédito. De todos modos, el problema no es ese, sino que no le puede enviar mensajes de texto, simplemente no le llegan. Es más, probó enviarles a otras personas y pudo hacerlo sin problemas, pero cuando quieren mandarle un SMS a ella no puede. Continuar leyendo…
Categorías: Claro
Etiquetas: 2012, Argentina, Claro, llamadas, problemas con claro, recepcion, SMS
Cómo unirse a la red social exclusiva de Claro Plugger
Los clientes de Claro Argentina, además de los beneficios promocionados por la empresa, tienen la posibilidad de acceder a una red social exclusiva de la operadora denominada Plugger. La misma es conocida en otros países de América Latina como México, ya que se utiliza junto a Telcel y, ahora, si son clientes de Claro podrán acceder a ella y compartir contenido en Facebook, Twitter, YouTube, WordPress o Picasa desde cualquier teléfono con Wap.
Para acceder a Plugger desde un celular, tendrán que entrar al navegador Wap de sus móviles y buscar el icono de Plugger en el portal de Claro. Cuando ingresen, luego tendrán que llenar los campos de información personal y aceptar los términos y condiciones del servicio. De todos modos, también pueden ingresar a Plugger desde la computadora y llenar el formulario, podrán entrar desde el enlace de abajo.
Red social Plugger
Este servicio requiere de mensajería SMS y MMS para funcionar, ya que para actualizar el estado de Facebook, compartir fotos, videos y audios es necesario enviar mensaje. Si envían un SMS al 9798 actualizarán el estadio y si mandan un MMS al 9798 podrán subir contenido a las redes sociales o sitios compatibles. De todos modos, también podrán hacerlo desde el sitio web de Plugger ingresando a ar.plugger.com desde el teléfono. Continuar leyendo…
Categorías: Claro
Etiquetas: Claro, Guias, Plugger, redes sociales, servicios, tutoriales
Problemas habituales con Claro del 2012
Hace unos años atrás, publicamos en este sitio un artículo que habla de problemas con la señal de Claro Argentina, un inconveniente que todavía hoy es habitual en varios países donde opera esta compañía telefónica. Fueron muchos los lectores que dejaron comentarios relacionados con este fallo, pero además se sumaron otros que hablaron de diferentes contratiempos relacionadas con Claro y, en el 2012, siguen apareciendo personas que escriben sobre este tema. Por ello, sería interesante destacar algunos de los problemas relacionados con el año que comenzó.
Uno de los problemas del 2012 es que muchos usuarios no pueden comunicarse con personas que viven en otras ciudades y poseen una empresa diferente a Claro, como Movistar, por ejemplo. Asimismo, hay quienes están en desacuerdo con el trato de algunos de los empleados de la empresa que atienden reclamos telefónica o personalmente ya que, según varios clientes, faltan el respeto a la hora de atender.
Problemas con Claro del 2012
Otro de los comentarios es de Kamila, una usuaria que realizó una carga virtual que se le cargó correctamente pero no puede enviar mensajes ni llamar tampoco. Asimismo, otra usuaria de nombre Anahí hace más de 3 semanas que no puede usar el servicio de Claro, es decir, no puede realizar llamadas ni enviar SMS. Por esta razón, Anahí decidió no seguir pagando ya que el servicio es nulo y la empresa le insiste que lo haga. Continuar leyendo…
Categorías: Claro
Etiquetas: 2012, Claro, operadoras, problemas, quejas, telefono, usuarios
Aumentarán las tarifas de Claro y Movistar en Argentina
Una de las preocupaciones más grandes de los usuarios de celulares en Argentina, es el aumento de las tarifas de llamadas, mensajes y navegación, algo que sentimos como inevitable y todos estamos esperando sin mucha alegría en el rostro. Por ello, a pesar de las plegarías de los abonados a las compañías más reconocidas, la novedad es que a fin de mes los clientes de Claro y Movistar tendrán que pagar más dinero.
Así es, si pensaban que la cuenta de celular agregaría unos dígitos en Argentina, estaban en lo cierto, ya que las empresas de telefonía celular Movistar y Claro, comunicaron oficialmente que aumentarían sus tarifas desde febrero. De esta forma, lo que consuman en el mes será mayor y lo notarán en la boleta de marzo del 2012. Por ello, hay que estar prevenidos y, si es posible, intenten ahorrar en mensajes y llamadas por las dudas.
Aumentan las tarifas en Argentina
Por un lado, la compañía Claro, la cual, tiene 19 millones de usuarios en el país, subirá sus precios desde el 24 de febrero entre un 9 y 14% y, por otro, tenemos a Movistar que cobrará un 12% más aproximadamente. De todos modos, todavía falta conocer los precios oficiales, algo que preocupa a muchos. Continuar leyendo…
Categorías: Claro, Movistar, Novedades
Etiquetas: Argentina, Claro, llamadas, Movistar, Novedades, tarifas
Adherirse a la Factura Electrónica de Claro Argentina
En la actualidad, las diferentes empresas de comunicaciones además de las facturas en papel que emitieron históricamente, tienen otras que se revisan electrónicamente desde Internet para evitar gastos en el uso de papel y, también, para no generar basura innecesaria. Podemos decir que esta nueva forma de pagar las cuentas es mucho más ecológica y práctica y Claro Argentina tiene la suya.
Los clientes de Claro Argentina tienen la opción de recibir mensualmente su factura de teléfono de forma electrónica y consultar el monto a pagar desde Internet de forma actualizada. Esta modalidad está autorizada por la AFIP y solo necesitarán registrarse en el sitio de la compañía, para acceder a la misma. Asimismo, recibirán un SMS mensualmente con la fecha de vencimiento y monto de tu factura.
Factura Electrónica de Claro Argentina
Al momento en que el cliente accede a la factura electrónica, deja de recibir correspondencia como habitualmente hace, algo que evitará se pierda la carta en el camino o que la guarde en un lugar donde luego no la encuentra. De todos modos, para archivarla simplemente deben bajarla a la PC y, para pagarla, solo tienen que imprimir el cupón de pago. Continuar leyendo…
Categorías: Claro
Etiquetas: Claro, Claro Argentina, factura, Factura Electrónica, Guias, pagos
Problemas con los mensajes en épocas de fiestas en Argentina
En los días festivos más importantes del año como son Navidad y Año Nuevo, es común que los servicios telefónicos se saturen, ya que todos quieren felicitar a sus seres queridos al mismo tiempo cuando son las 12 en el reloj. Esto es algo que sucede en el mundo entero, pero en Argentina, el sentimiento festivo se adelantó un mes, ya que las líneas están al tope de mensajes de felicidades.
La noticia es que varios usuarios de Argentina realizaron gran cantidad de reclamos a compañías telefónicas como Claro, ya que desde principios del mes de diciembre los problemas para enviar mensajes de texto comenzaron, algo nuevo, ya que esto solía ocurrir normalmente desde el día 24 y no a más de diez días para que empiecen las fiestas. El problema es constante en algunos casos y provoca que los SMS lleguen mucho más tarde que lo habitual.
Problemas con los SMS
De esta forma, es probable que asusten a muchos de sus parientes a las 2 de la mañana con mensajes como llamame o ya estoy en casa, los cuales, deberían haber llegado muchas horas antes que cuando lo hicieron. De todos modos, en Claro aseguraron que el inconveniente se resolverá en el transcurso de la semana. Continuar leyendo…
Categorías: Novedades
Etiquetas: Argentina, Claro, Claro Argentina, Mensajes, mensajes de texto, problemas, SMS, textos
Problemas para canjear puntos en el Círculo Claro Argentina
Aunque, en las publicidades del Circulo Claro Argentina se ve a las personas muy felicites, la realidad es que en este sitio recibimos en este último mes una enorme cantidad de comentarios negativos de usuarios que no pueden canjear los puntos de este círculo y, por ello, sería bueno compilar en un solo artículo algunos de los últimos reclamos de los clientes de la operadora para que todos puedan conocerlos y quizás Claro haga algo al respecto.
Entre algunas de las críticas más importantes, están la de los usuarios que quieren acceder al sitio oficial del Circulo Claro Argentina y no pueden hacerlo. Es más, hasta existen quienes estuvieron días intentando sin suerte alguna. Además, también algunos reclaman que aparece cerrada la sesión sin siquiera ingresar sus datos, otros que la web está en reformas constantemente y, además, algunos aseguran que desde que cambiaron la interfaz del sitio no reconoce sus números telefónicos.
Canjear puntos en el Círculo Claro Argentina
Por su parte, es en los últimos días, hay usuarios que reclaman que la atención a los clientes también tarda mucho tiempo en realizarse, a tal punto, que aseguran muchos que es una lotería poder comunicarse con un representante que responda los reclamos. De todos modos, la lectora María José intentó llamar durante varios días y logró comunicarse con un representante que solucionó su problema, algo que podría darles esperanzas.
Categorías: Claro
Etiquetas: Argentina, Circulo Claro, Claro, Novedades, problemas, quejas, reclamos
Canjear puntos en Claro Club Chile
La compañía telefónica Claro, es popular en América Latina por la gran cantidad de beneficios que les ofrece a sus clientes de los diferentes clubes de Claro, que pueden canjear puntos por productos y servicios. De todos modos, todavía hay quienes no saben como canjear los puntos y, ahora, luego darles una guía para canjear puntos del Circulo Claro en Argentina, tenemos otra para hacerlo en Claro Club Chile.
Los clientes de Claro Chile pueden hacerse socios del Claro Club Chile llamando al *2582 y de esta forma comenzarán a sumar puntos a medida que realicen llamadas telefónicas y también cuando lleven a cabo recargas si son clientes de Prepago. Cuando tengan suficientes puntos, deberán ingresar al sitio de Claro Club desde el enlace de abajoo también podrán hacerlo llamando al *2582.
Claro Club Chile
En el sitio oficial del club deberán buscar las tiendas adheridas para conocer de qué forma pueden canjear los puntos por productos o servicios. En algunos locales, les pedirán que lleven un cupón impreso y en otros deberán enviar un SMS a cierto número y presentar el mensaje de texto en la caja. También, es útil tener la tarjeta del Claro Club que podrán conseguir desde el otro enlace. Continuar leyendo…
Categorías: Claro
Etiquetas: América Latina, canje de puntos, canjear puntos, Chile, Claro, Claro Club, Promociones, puntos
Las operadoras de Chile deben reembolsar a sus clientes por cobros indebidos de SMS
Siempre que paguen por un servicio que no activaron ustedes mismos, deberán hacer reclamos para que no les vuelva a suceder y, también, para que reembolsen el dinero que perdieron por algo que no quisieron pagar. Esto sucede con las empresas telefónicas de América Latina y muchos alguna vez nos sentimos estafados por alguna de ellas. De todos modos, en países como Chile y gracias a los constantes reclamos, las operadoras deberán reembolsar el dinero a sus clientes por cobros indebidos de SMS.
En total, fueron más de mil reclamos los que recibió el Servicio Nacional del Consumidor por parte de clientes de empresas como Claro, Entel y Movistar, que denunciaron recibir mensajes de textos que, al abrirlos, activaban automáticamente servicios de horóscopo, chistes, noticias, juegos, ringtones, fotos y otros, los cuales, nunca quisieron activar ni tampoco fueron informados de las tarifas y las características los mismos.
Mensajes con servicios
Esta enorme cantidad de quejas, hizo que el Sernac tomar medidas y, ahora, en Chile las empresas deberán reembolsar los cobros en un máximo de 90 días. Esto será monitoreado a través de una auditoria externa para que no haya inconvenientes. Continuar leyendo…
Categorías: Claro, Movistar, Novedades
Etiquetas: Chile, Claro, cobros, entel, Movistar, operadoras, SMS
