Aumentarán las tarifas de Claro y Movistar en Argentina
Una de las preocupaciones más grandes de los usuarios de celulares en Argentina, es el aumento de las tarifas de llamadas, mensajes y navegación, algo que sentimos como inevitable y todos estamos esperando sin mucha alegría en el rostro. Por ello, a pesar de las plegarías de los abonados a las compañías más reconocidas, la novedad es que a fin de mes los clientes de Claro y Movistar tendrán que pagar más dinero.
Así es, si pensaban que la cuenta de celular agregaría unos dígitos en Argentina, estaban en lo cierto, ya que las empresas de telefonía celular Movistar y Claro, comunicaron oficialmente que aumentarían sus tarifas desde febrero. De esta forma, lo que consuman en el mes será mayor y lo notarán en la boleta de marzo del 2012. Por ello, hay que estar prevenidos y, si es posible, intenten ahorrar en mensajes y llamadas por las dudas.
Aumentan las tarifas en Argentina
Por un lado, la compañía Claro, la cual, tiene 19 millones de usuarios en el país, subirá sus precios desde el 24 de febrero entre un 9 y 14% y, por otro, tenemos a Movistar que cobrará un 12% más aproximadamente. De todos modos, todavía falta conocer los precios oficiales, algo que preocupa a muchos. Continuar leyendo…
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Adherirse a la Factura Electrónica de Claro Argentina
En la actualidad, las diferentes empresas de comunicaciones además de las facturas en papel que emitieron históricamente, tienen otras que se revisan electrónicamente desde Internet para evitar gastos en el uso de papel y, también, para no generar basura innecesaria. Podemos decir que esta nueva forma de pagar las cuentas es mucho más ecológica y práctica y Claro Argentina tiene la suya.
Los clientes de Claro Argentina tienen la opción de recibir mensualmente su factura de teléfono de forma electrónica y consultar el monto a pagar desde Internet de forma actualizada. Esta modalidad está autorizada por la AFIP y solo necesitarán registrarse en el sitio de la compañía, para acceder a la misma. Asimismo, recibirán un SMS mensualmente con la fecha de vencimiento y monto de tu factura.
Factura Electrónica de Claro Argentina
Al momento en que el cliente accede a la factura electrónica, deja de recibir correspondencia como habitualmente hace, algo que evitará se pierda la carta en el camino o que la guarde en un lugar donde luego no la encuentra. De todos modos, para archivarla simplemente deben bajarla a la PC y, para pagarla, solo tienen que imprimir el cupón de pago. Continuar leyendo…
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Problemas con los mensajes en épocas de fiestas en Argentina
En los días festivos más importantes del año como son Navidad y Año Nuevo, es común que los servicios telefónicos se saturen, ya que todos quieren felicitar a sus seres queridos al mismo tiempo cuando son las 12 en el reloj. Esto es algo que sucede en el mundo entero, pero en Argentina, el sentimiento festivo se adelantó un mes, ya que las líneas están al tope de mensajes de felicidades.
La noticia es que varios usuarios de Argentina realizaron gran cantidad de reclamos a compañías telefónicas como Claro, ya que desde principios del mes de diciembre los problemas para enviar mensajes de texto comenzaron, algo nuevo, ya que esto solía ocurrir normalmente desde el día 24 y no a más de diez días para que empiecen las fiestas. El problema es constante en algunos casos y provoca que los SMS lleguen mucho más tarde que lo habitual.
Problemas con los SMS
De esta forma, es probable que asusten a muchos de sus parientes a las 2 de la mañana con mensajes como llamame o ya estoy en casa, los cuales, deberían haber llegado muchas horas antes que cuando lo hicieron. De todos modos, en Claro aseguraron que el inconveniente se resolverá en el transcurso de la semana. Continuar leyendo…
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Problemas para canjear puntos en el Círculo Claro Argentina
Aunque, en las publicidades del Circulo Claro Argentina se ve a las personas muy felicites, la realidad es que en este sitio recibimos en este último mes una enorme cantidad de comentarios negativos de usuarios que no pueden canjear los puntos de este círculo y, por ello, sería bueno compilar en un solo artículo algunos de los últimos reclamos de los clientes de la operadora para que todos puedan conocerlos y quizás Claro haga algo al respecto.
Entre algunas de las críticas más importantes, están la de los usuarios que quieren acceder al sitio oficial del Circulo Claro Argentina y no pueden hacerlo. Es más, hasta existen quienes estuvieron días intentando sin suerte alguna. Además, también algunos reclaman que aparece cerrada la sesión sin siquiera ingresar sus datos, otros que la web está en reformas constantemente y, además, algunos aseguran que desde que cambiaron la interfaz del sitio no reconoce sus números telefónicos.
Canjear puntos en el Círculo Claro Argentina
Por su parte, es en los últimos días, hay usuarios que reclaman que la atención a los clientes también tarda mucho tiempo en realizarse, a tal punto, que aseguran muchos que es una lotería poder comunicarse con un representante que responda los reclamos. De todos modos, la lectora María José intentó llamar durante varios días y logró comunicarse con un representante que solucionó su problema, algo que podría darles esperanzas.
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Canjear puntos en Claro Club Chile
La compañía telefónica Claro, es popular en América Latina por la gran cantidad de beneficios que les ofrece a sus clientes de los diferentes clubes de Claro, que pueden canjear puntos por productos y servicios. De todos modos, todavía hay quienes no saben como canjear los puntos y, ahora, luego darles una guía para canjear puntos del Circulo Claro en Argentina, tenemos otra para hacerlo en Claro Club Chile.
Los clientes de Claro Chile pueden hacerse socios del Claro Club Chile llamando al *2582 y de esta forma comenzarán a sumar puntos a medida que realicen llamadas telefónicas y también cuando lleven a cabo recargas si son clientes de Prepago. Cuando tengan suficientes puntos, deberán ingresar al sitio de Claro Club desde el enlace de abajoo también podrán hacerlo llamando al *2582.
Claro Club Chile
En el sitio oficial del club deberán buscar las tiendas adheridas para conocer de qué forma pueden canjear los puntos por productos o servicios. En algunos locales, les pedirán que lleven un cupón impreso y en otros deberán enviar un SMS a cierto número y presentar el mensaje de texto en la caja. También, es útil tener la tarjeta del Claro Club que podrán conseguir desde el otro enlace. Continuar leyendo…
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Las operadoras de Chile deben reembolsar a sus clientes por cobros indebidos de SMS
Siempre que paguen por un servicio que no activaron ustedes mismos, deberán hacer reclamos para que no les vuelva a suceder y, también, para que reembolsen el dinero que perdieron por algo que no quisieron pagar. Esto sucede con las empresas telefónicas de América Latina y muchos alguna vez nos sentimos estafados por alguna de ellas. De todos modos, en países como Chile y gracias a los constantes reclamos, las operadoras deberán reembolsar el dinero a sus clientes por cobros indebidos de SMS.
En total, fueron más de mil reclamos los que recibió el Servicio Nacional del Consumidor por parte de clientes de empresas como Claro, Entel y Movistar, que denunciaron recibir mensajes de textos que, al abrirlos, activaban automáticamente servicios de horóscopo, chistes, noticias, juegos, ringtones, fotos y otros, los cuales, nunca quisieron activar ni tampoco fueron informados de las tarifas y las características los mismos.
Mensajes con servicios
Esta enorme cantidad de quejas, hizo que el Sernac tomar medidas y, ahora, en Chile las empresas deberán reembolsar los cobros en un máximo de 90 días. Esto será monitoreado a través de una auditoria externa para que no haya inconvenientes. Continuar leyendo…
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Internet Móvil Ilimitado de Claro Chile
Cada compañía telefónica del mundo entero, tiene disponible gran diversidad de planes para que los usuarios accedan a Internet por un monto fijo y, de esta forma, no deban pagar de más al usarlo de a ratos. Esto se debe a que cada vez hay más celulares económicos que permiten acceder a Facebook o a los servicios de mensajería más populares y, si son habitante de Chile, deberían tener en cuenta una promoción de Claro.
Se trata del servicio denominado Internet Móvil Ilimitado de Claro Chile, que les dará la posibilidad de navegar sin límites por Internet pagando un abono fijo. Los planes pueden ser Internet Móvil Ilimitado de 200 MB por $5.990, Internet Móvil Ilimitado Full de 500 MB por $9.990 y el más completo que es Internet Móvil Ilimitado Pro de 3 GB por $16.990. De esta forma, podrán actualizar las redes sociales y descargar contenido constantemente sin preocuparse.
Internet Móvil Ilimitado
De todos modos, según el sitio de Claro Chile, existen restricciones de velocidad según el servicio adicional contratado. De esta forma, al alcanzar el límite de navegación del servicio la velocidad se reduce automáticamente a 128 kbps. Continuar leyendo…
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Enviar SMS gratis a celulares de todas las operadoras de Argentina
Los sitios para enviar SMS gratis a celulares de América Latina, son tradicionales en Internet, especialmente en Argentina donde existen muchos de ellos que miles de personas utilizan diariamente para no gastar crédito innecesariamente. Entonces, si estaban buscando una web interesante y muy fácil de usar para mandar mensajes sin costo, tenemos una que seguramente sabrán apreciar.
Se trata del sitio SMS.ar, el cual probé personalmente y puedo decirles que funciona perfectamente, aunque no puedo prometerles que existirá para siempre. Este servicio les dará la posibilidad de enviarles mensajes gratis a sus amigos de Argentina, no importa la operadora de teléfono que tengan, ya que es compatible con las más importantes del país. Asimismo, la web aclara que los datos se mantienen totalmente seguros, ya que no son almacenados.
Enviar SMS gratis
La forma de mandar SMS es muy sencilla, solo ingresan al sitio y luego llenan los campos obligatorios. Los mismos son Número, Empresa que puede ser Claro, Personal o Movistar, sus nombres y finalmente escriben el mensaje, el cual, no debe ser mayor a 110 caracteres, 30 menos que en Twitter. Realmente es muy fácil de usar. Continuar leyendo…
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Los celulares más nuevos de Claro Argentina 2011
Las novedades que agrega a su catálogo Claro Argentina son muy variadas y nos dan una referencia de lo que es actual en el mundo de los celulares en el país. En estos últimos meses, hay 5 equipos de diferentes marcas que se posicionan como los más nuevos del mercado local y, lo que los hace similares, es que son terminales con cualidades sociales y conectividad Wi-Fi, además que todos ellos tienen un precio razonable.
Sony Ericsson Txt Pro
Sony Ericsson Txt Pro
El Sony Ericsson Txt Pro es un móvil compacto pensado para escribir textos extensos, actualizar las redes sociales y enviar correos muy rápidamente gracias a su completo teclado QWERTY. Posee pantalla multitáctil de 3 pulgadas con resolución de 400 x 240 píxeles, conectividad Wi-Fi, cámara de fotos de 3.2 megapíxeles, radio FM, reproductor de Mp3 y entrada para tarjetas microSD de hasta los 32 GB. El precio en Claro Argentina es de unos $115 dólares. Continuar leyendo…
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Las compañías telefónicas argentinas subirán 10% el precio del servicio
En enero de este año, anunciamos que las compañías más importantes que brindan servicios telefónicos móviles en Argentina, Personal, Claro y Movistar, habían aumentado sus tarifas y, ahora, casi llegando a fin del 2011, la historia vuelve a repetirse. La novedad es que las tres telefónicas que operan localmente aumentarán nuevamente su servicio a celulares antes de que finalice el año.
De esta forma, todos los clientes de las 3 compañías deberán abonar alrededor del 10% extraen el pago de su boleta mensual, algo que todos deberán hacer no importa la empresa a la que estén afiliados. De todos modos, cada telefónica comenzará a implementar las subas en diferentes períodos de tiempo, aunque los clientes de Movistar ya deberán pagarla a partir de este mes.
Personal, Claro y Movistar
Asimismo, la compañía Personal anunció oficialmente una suba del 10% en sus prestaciones a partir del 25 de noviembre, aunque hay servicios que se mantendrán con el mismo precio como es el caso de los planes Todo Incluido y Personal Black, que permanecerán estables por ahora, ya que son los más importantes actualmente. Continuar leyendo…
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